Aż 80% oferowanych przez nas mebli dostarczamy w promocji dostawa GRATIS.
Darmowa dostawa mebli to kolejna zaleta zakupów online, a więc drogą internetową.
Koszt dostawy mebli wskazany jest zawsze w zakładce każdego produktu zanim dodasz produkt do koszyka. Dodanie wielu mebli do koszyka spowoduje przeliczenie kosztów dostawy. Meble to produkty gabarytowe i ciężkie - nie da się w jednym opakowaniu wysłać komody, szafy i kanapy, a ich gabaryt i waga powodują raczej wzrost kosztu przewozu. Po dodaniu do koszyka wszystko zostanie przeliczone, a dodatkowo będzie do wyboru sposób dostawy:
- dostawa kurierska - najtańsza opcja dostawy jaką można wybrać. Może to być kurier DPD, InPost lub kierowca z giełdy transportowej. Jeśli decydują się Państwo na tą opcję to kuriera wybierze sklep. W dostawie tej kurier nie ma obowiązku wnoszenia mebli do mieszkania.
- BEZPIECZNA DOSTAWA - Jest to opcja najbardziej polecana. Najczęściej transport realizowany przez naszych kierowców lub bezpieczną firmę transportową, która z nami współpracuje i przewozi tylko meble i sprzęt AGD. Wszystkie paczki są fotografowane na etapie transportu oraz posiadają stosowne ubezpieczenie. Kierowcy są zobowiązani do wypełnienia protokołu z dostawy z Państwa podpisem zaraz po niej, więc zadowolenie Państwa jest również dla nich ważne.
- Dostawa z wniesieniem do mieszkania - jest to opcja najbardziej PREMIUM. Jest to BEZPIECZNA DOSTAWA (jak wyżej) + dodatkowo wniesienie do mieszkania. Wniesienie odbywa się zawsze przez dwuosobową obsadę - kierowca + pomocnik. Klient poza zapewnieniem drożnego przejścia czyli możliwości wniesienia nie bierze czynnego udziału w dostawie. Nie ma znaczenia, które piętro i czy budynek posiada windę. Cena za usługę zawsze wyliczana w koszyku sklepu po dodaniu wszystkich produktów, którymi jesteśmy zainteresowani.
Usługą płatną dodatkowo w przypadku dostawy jest dostawa "za pobraniem", a więc opłata za zamówienie w momencie dostawy przez kuriera. Koszt takiej usługi to tylko 10zł.
Obowiązki Klienta gdy wybierze dostawę z wniesieniem:
- Klient ma obowiązek zabezpieczyć we własnym zakresie miejsce dostawy (szczególnie np. jasną wykładzinę, podłogę, udrożnić ciągi komunikacyjne itp.) przed umówionym terminem przyjazdu ekipy transportowej.
- Klient ma obowiązek sam dokonać rozeznania swojego mieszkania co do możliwości wniesienia mebla do wskazanego pomieszczenia. Zmierzyć czy mebel o znacznym gabarycie zmieści się w drzwi lub wąski korytarz, lub schody - brak możliwości wniesienia z powodu nie sprawdzenia możliwości swoich pomieszczeń sprawia, że usługę uznaje się za wykonaną.
- Podpisać ankietę z zadowolenia, która jest protokołem odbioru po wcześniejszym sprawdzeniu stanu mebli - pamiętaj! Kierowca jest tylko kierowcą, a wszelkie straty powstałe z jego winy muszą być udokumentowane.
- Jeśli masz uwagi co do stanu opakowania to zapisz to w protokole np - "zagięty róg paczki"
- Udostępnienie miejsca niezbędnego do wykonania usługi dostawy/montażu/instalacji w miejscu realizacji zlecenia. W przypadku braku przygotowania Klienta do wykonania usługi, usługę uznaje się za wykonaną.
- Informowanie ekipy montażowej o nieobecności w zaplanowanym terminie dostawy lub realizacji usługi instalacji/montażu w terminie 24h przed zaplanowaną wizytą ekipy.
Masz wątpliwości? Chcesz wycenić transport mebli? Napisz do nas na: meblowy.guru@gmail.com lub zadzwoń 510722844